営業関連
- 営業日、営業時間はどうなっていますか？
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営業は平日午前8時から午後5時です。
お電話が通じない場合はメール・FAXにてご連絡いただければ翌営業日に対応させていただきます。
- 製品に関する問い合わせはどこにしたらいいのですか？
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営業部が承っています。
大阪本社他、北陸・九州に営業所があります。お近くの営業拠点へお問い合わせください。
- 製品の価格を知りたいのですが、どうすればよいのですか？
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まず、ご連絡ください。
営業スタッフがお客様のご要望を承り、速やかに見積回答いたします。特注品等につきましては、お見積りにお時間をいただく場合があります。
- 北海道にある会社ですが、貴社との取引は可能ですか？
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可能です。
日本全国どちらでも、製品をお届けします。ご相談ください。
- 海外向けの製品発送はできるのですか？
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お客様に荷受いただければ可能です。
船便にて納品した実績があります。まず、ご相談ください。
製品関連
- HPに掲載されている製品以外の仕様は製作可能ですか？
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まず、ご相談ください。
お客様のご希望に添えない場合は最適の製品をご提案します。
- オリジナルの仕様でも製作可能ですか？
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まず、ご相談ください。
弊社にて検討しご回答させていただきます。
- 納期はどれくらいかかりますか？
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納期は、製品の種類・ご発注数量によって変わりますので、都度、お問い合わせください。
最短納期にて対応させていただきます。また、ご使用予定日がお分かりであればお早目のご注文をお願いします。
配送関連
- 貴社工場から遠方にある現場で使用したいのですが、配送は可能ですか？
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可能です。
ご相談いただければ、最適・最短で納期をご提案させていただきます。ただし、納品方法により納期・料金に違いがありますので、適時、ご相談させていただきます。
- 海外発送は出来ますか？
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お客様に荷受いただければ可能です。
船便にて納品した実績があります。まず、ご相談ください。
- 現場状況に合わせて配送時間を指定したいのですが？
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ご指定できます。
ただし、配送方法によってはご指定できない場合がありますので、まず、ご相談ください
- 土曜日・日曜日・祝日の配送は可能でしょうか？
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可能です。ご相談ください。
- クレーン等の荷卸し器材がないのですが、配送は可能でしょうか？
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可能です。
荷受け先の状況に応じて配送方法を調整しますので、ご相談ください。
- 製品を貴社工場に引き取りに行くことは可能ですか？
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可能です。
お引取りご希望であれば、製品完成予定とお引取り日程についてご相談させていただきます。
